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Política de Protección de Datos

Disposiciones generales

La presente Política de privacidad (la «Política») tiene por objeto explicar los datos personales que recopila Alantra Wealth Management y cómo los utiliza. Por datos personales se entiende cualquier dato que se nos facilite o que obtengamos y que pueda ser utilizado para identificarle a usted («usted») o que Alantra Wealth Management pueda relacionar con usted («Datos Personales»).

A efectos de la ley de protección de datos, Alantra Wealth Management es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. Puede obtener los datos de contacto de Alantra Wealth Management, así como los datos de los responsables del tratamiento de Alantra Wealth Management, poniéndose en contacto con Alantra Wealth Management como se indica en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo.

Nuestro compromiso de confidencialidad

Creemos que el uso responsable de los Datos Personales recopilados es fundamental para nuestros objetivos comerciales y nuestra reputación. Como parte de nuestro compromiso de confidencialidad, hemos adoptado la presente Política.

Fuentes de datos personales que recopilamos

Con sujeción a la legislación aplicable, Alantra Wealth Management recopilará Datos Personales sobre usted de diversas fuentes:

  • Cuando usted nos proporcione los datos (por ejemplo, a través del envío de correos electrónicos, al firmar un contrato, rellenar formularios, contactar con nosotros por teléfono o cuando visite o realice una consulta a través de nuestros sitios web, además de por cualquier otro medio).
  • En el transcurso ordinario de nuestra relación con usted (por ejemplo, para la gestión de sus operaciones o sus inversiones en nuestros fondos).
  • En el caso de que nos solicite un puesto de trabajo, podremos recopilar Datos Personales adicionales proporcionados por usted y por terceros (cuando proceda), como su CV y referencias.
  • Datos que usted haya decidido manifiestamente hacer públicos, incluso a través de redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de su(s) perfil(es) en redes sociales, en la medida en que usted haya decidido que su perfil resulte públicamente visible).
  • De terceros que nos los suministren (por ejemplo, su empleador, nuestros clientes, agencias de referencias crediticias, autoridades policiales, etc.).
  • De terceros, cuando usted adquiere cualquiera de nuestros productos o servicios a través de dichos terceros.
  • Cuando visite cualquiera de nuestros sitios web o utilice las funciones o recursos disponibles en un sitio web o a través de este. Cuando usted visita un sitio web, su dispositivo y navegador pueden divulgar automáticamente determinada información (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la configuración del navegador, la dirección IP, la configuración del idioma, las fechas y horas de conexión a una página y otra información técnica sobre las comunicaciones) y parte de esta información puede constituir Datos Personales.
  • De acuerdo con la normativa financiera, Alantra Wealth Management puede grabar las llamadas telefónicas que mantenga con clientes, potenciales clientes así como con terceros, tanto las llamadas entrantes como las salientes.

Cuando proporciona Datos Personales en nombre de otra persona, usted es responsable de notificar a esa persona que nos ha facilitado sus Datos Personales y de remitirla a esta Política para que pueda comprobar cómo trataremos sus Datos Personales.

Finalidad y Fundamento juridico del tratamiento de datos personales

Trataremos Datos personales para:

  • Ofrecerle un servicio personalizado;
  • Facilitarle información sobre tendencias y oportunidades del mercado;
  • Participar en actividades de marketing y desarrollo empresarial, y entender la efectividad de nuestro material de marketing;
  • Verificar su identidad (incluso con el fin de prevenir fraudes), valorar su capacidad para satisfacer sus obligaciones financieras (si procede) y gestionar la relación de Alantra Wealth Management con usted y/o con el cliente relacionado con usted;
  • Celebrar el contrato con usted o con un cliente/proveedor relacionado con usted;
  • Mejorar nuestros servicios;
  • Mantener la seguridad y fiabilidad de nuestra página y sistemas;
  • Realizar evaluaciones del riesgo financiero, actividades de mitigación del riesgo y para la elaboración de informes de riesgos y gestión de riesgos;
  • Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias de Alantra Wealth Management. Esto incluye informar a las autoridades competentes, cumplir las obligaciones en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y obligaciones de presentación de declaraciones fiscales.
  • Conocer a nuestros clientes y sus objetivos comerciales;
  • Actualizar y mejorar los registros de clientes;
  • Defendernos frente a cualquier demanda o presentar demandas e investigar reclamaciones; y
  • Procedimientos de inspección

El fundamento jurídico para el tratamiento de sus Datos Personales para la finalidad especificada en esta sección es:

  • Consentimiento – puede que necesitemos su consentimiento para utilizar sus Datos Personales. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo.
  • Cumplimiento de un contrato – puede que necesitemos recopilar y utilizar sus datos personales para celebrar un contrato con usted o para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o con un cliente relacionado con usted.
  • Interés legítimo – puede que utilicemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos.
  • Cumplimiento de leyes o reglamentos – puede que utilicemos sus datos personales cuando sea necesario para cumplir las leyes o reglamentos aplicables.

Materiales de marketing, invitaciones a eventos y noticias

Podemos tratar sus Datos personales para enviarle nuestras publicaciones, materiales de marketing, invitaciones a eventos y noticias (los «Materiales de Marketing») sobre Alantra Wealth Management. El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos para la finalidad especificada en esta sección es su consentimiento, así como el interés legítimo de Alantra Wealth Management.

El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos para la finalidad especificada en esta sección es su consentimiento, así como el interés legítimo de Alantra Wealth Management.

Si no desea recibir Materiales de Marketing por nuestra parte, puede anular su suscripción en cualquier momento. Para ello deberá ponerse en contacto con Alantra Wealth Management utilizando los datos que se indican en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo. Su solicitud se analizará y será respondida en el plazo de un (1) mes desde su recepción. Esta anulación no afecta a la legalidad de las operaciones previas de tratamiento de sus Datos Personales. No obstante la anulación, podrá seguir recibiendo otra información directamente del personal y los empleados de Alantra Wealth Management con los que mantiene contacto sobre la base del fundamento jurídico aplicable al caso (por ejemplo, cumplimiento de un contrato).

Sus derechos

De conformidad con las disposiciones aplicables, usted tiene derecho a lo siguiente:

  • Confirmar si Alantra Wealth Management está tratando Datos Personales que le conciernan y acceder a los Datos Personales que Alantra Wealth Management tiene sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de los Datos Personales.
  • Solicitar la eliminación de los Datos Personales en determinadas circunstancias (puede haber casos en los que Alantra Wealth Management esté legalmente autorizado a conservarlos, como para la defensa frente a potenciales reclamaciones).
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales (de nuevo, puede haber casos en los que Alantra Wealth Management esté legalmente autorizado a continuar tratando sus Datos Personales).
  • Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, en cuyo caso Alantra Wealth Management dejará de tratar sus Datos Personales (salvo cuando Alantra Wealth Management tenga legalmente derecho a seguir tratando sus Datos personales).
  • Recibir, en un formato de uso habitual, estructurado y mecánicamente legible, los Datos Personales que le conciernan y que ha proporcionado a Alantra Wealth Management o solicitar que Alantra Wealth Management los transfiera directamente a otro responsable del tratamiento cuando resulte técnicamente posible.
  • Retirar el consentimiento dado, aunque en determinadas circunstancias puede ser legal que Alantra Wealth Management continúe tratando sus Datos Personales cuando Alantra Wealth Management disponga de otro motivo legítimo (distinto del consentimiento) para hacerlo.
  • Presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos competente, si considera que Alantra Wealth Management ha violado alguno de sus derechos.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con Alantra Wealth Management utilizando el canal habilitado en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo. Su solicitud se analizará y será respondida en el plazo de un (1) mes desde su recepción.

Puede obtener más información sobre sus derechos poniéndose en contacto con la autoridad de protección de datos competente. Nosotros podremos indicarle, previa consulta, qué autoridad de protección de datos es competente para el tratamiento de sus Datos Personales.

Conservación de datos

Los Datos Personales proporcionados se conservarán durante el periodo determinado en función de diversos criterios, entre los que se incluyen los siguientes: i) obligación legal de conservación; ii) vigencia de la relación contractual y cumplimiento de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; y iii) cuando resulte aplicable, solicitud de supresión por parte del interesado.

Seguridad

La seguridad de sus Datos Personales tiene la máxima importancia para nosotros. Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los estándares del sector con el fin de garantizar la seguridad de su información y de protegerla frente a usos no autorizados o daños, tanto online como offline. Por motivos de seguridad, no podemos divulgar detalles acerca de estas medidas.

Nuestros datos de contacto

Si tiene alguna pregunta, no dude en enviar un mensaje al delegado de protección de datos a través del correo electrónico tdpd@mutua.es